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PRODUITS, CONTENU ET SPÉCIFICATIONS

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ACHAT DE PRODUITS OU SERVICES

Une fois la commande reçue par la Société, vous recevrez une confirmation de votre commande en ligne par courriel à l’adresse que vous fournirez à la Société ou l’adresse identifiée dans votre compte existant.


COMMANDES ET EXPÉDITIONS

La commande sera expédiée dans les cinq (5) jours ouvrables.
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PAIEMENT

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POLITIQUE DE RETOUR

Nous espérons que le produit que vous achetez de la Société vous apporte satisfaction; dans le cas contraire, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours, à condition que les conditions suivantes soient remplies:

  • L’emballage est dans son état d’origine.
  • Vous avez une copie du reçu de la transaction, y compris le paiement.
  • Le produit n’a pas été consommé ou utilisé.

Exception: Si l’emballage a été ouvert, le produit consommé puis trouvé un défaut, vous pouvez le renvoyer.

Pour vous servir de la manière la plus efficace, suivez cette méthode pour retourner un produit:

  1. Contactez le service clientèle par email à [email protected] avec votre demande de retour du produit, et le numéro de confirmation de votre transaction.
  2. Une fois le retour autorisé, envoyer le produit à l’adresse suivante: 14111 Demontigny, Montréal, Qc, Canada H1A 1K3
  3. Une fois le produit reçu, nous effectuons le remboursement. Les fonds doivent apparaître sur votre relevé dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant le remboursement.

LOI APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT

Ces conditions d’utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec. Tout litige, réclamation ou poursuite relative à l’interprétation ou à l’exécution du présent contrat relève exclusivement de la compétence des tribunaux de Montréal.


GÉNÉRAL

Dans le cas où des parties de ces termes et conditions sont considérées comme indéfinies, non valides, illégales ou autrement annulables ou inapplicables, les autres parties de ces termes et conditions ne manqueront pas en raison de cela, et le solde des termes et conditions sera appliqué en pleine force et effet.


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La Société ne partage pas et de ne commercialise pas la liste de consommateurs qui utilisent le site web vaginalprobiotic.com


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La Société a implanté des mesures de sécurité destinées à assurer une protection complète contre la perte ou l’utilisation non autorisée des informations que vous fournissez à la Société, en particulier les informations relatives à votre carte de crédit.

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Fait à noter : une fois que votre commande a été traitée et la transaction terminée, toutes les informations de carte de crédit cessent d’exister sur nos serveurs.


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